Les valises Floyd sont fabriquées en polycarbonate 100% pur de Makrolon ®Le polycarbonate est un composant essentiel utilisé dans la production de gilets pare-balles et de verre pare-balles, sa structure chimique lui permet d'absorber une quantité incroyable de force. Il est léger mais très résistant. Pour la doublure, nous utilisons un tissu polysatin en polyester recyclé. Toutes les valises Floyd sont dotées d'un cadre en aluminium et d'un verrou TSA intégré à 3 chiffres qui permet un accès facile. Fini les tracas liés à la fermeture éclair pendant vos déplacements. La caractéristique unique des valises Floyd sont les roulettes pivotantes à 360° pour skateboard. Les roues de skateboard sont des roues en polyuréthane 85duro haut de gamme équipées de roulements à billes métalliques ABEC-7.

Chaque valise Floyd est livrée avec un cadre en aluminium unique et un verrou TSA intégré à 3 chiffres. L'ouverture/fermeture du Floyd est un jeu d'enfant. Une fois que vous aurez expérimenté le confort d'un cadre en aluminium facile d'accès, vous ne voudrez plus y retourner…...Toujours pas convaincu ? Regarde ça

Chaque Floyd a ses avantages et chaque client est unique ! Voici nos recommandations : Si vous voyagez habituellement pour de courtes périodes, préférez transporter nos bagages en avion et avez encore besoin d'un peu d'espace supplémentaire, notre cabine Floyd est le compagnon de voyage idéal. Grâce à ses dimensions, il s'intègre parfaitement dans le compartiment supérieur de toutes les grandes compagnies aériennes. Veuillez vérifier les restrictions de bagages de la compagnie aérienne de votre choix pour plus de détails. Si vous recherchez une valise pour des voyages plus longs, le Floyd Check-In est la solution idéale. Le volume de rangement de 61 litres vous offre l'espace supplémentaire dont vous avez besoin. Vous prévoyez un voyage encore plus long ? Alors le Floyd Trunk sera votre nouveau meilleur ami. Il y a tellement de place…..il vaut mieux ne pas s'y perdre ! Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les dimensions et le volume d'emballage de toutes les valises sur notre site Web.

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Pour les pays européens qui ne sont pas membres de l'Union européenne (c'est-à-dire le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège), les frais d'expédition standard sont de 35,00 EUR pour la cabine/enregistrement Floyd et de 50,00 EUR pour le coffre Floyd.

Les frais d'expédition standard vers les États-Unis et le Canada sont de 50,00 EUR pour la cabine/enregistrement et le coffre Floyd.

Tous les extras comme les roues, les sacs, les casquettes et les autocollants seront emballés à l'intérieur de votre Floyd pour éviter tout frais d'expédition supplémentaire. Si vous passez une commande uniquement pour les extras Floyd, les frais d'expédition sont de 30,00 EUR pour les pays européens qui ne sont pas membres de l'Union européenne et de 50,00 EUR pour les États-Unis et le Canada. L'expédition au sein de l'Union européenne est gratuite. Veuillez noter que les droits et taxes liés à l'importation des marchandises vers des pays en dehors de l'Union européenne (c'est-à-dire les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège) ne sont pas inclus dans le prix et les frais d'expédition. Vous recevrez un e-mail séparé du transporteur (UPS, FedEx, DHL) comprenant les taxes et droits de douane.

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Floyd offre une garantie de 2 ans sur tous les produits, valable à compter de la date d'achat. La garantie couvre tous les aspects fonctionnels de votre bagage Floyd. La garantie ne s'applique pas à l'usure esthétique, à la mauvaise utilisation ou à l'abus, aux dommages causés par la négligence ou l'accident d'un tiers, en particulier aux dommages causés par le vol ou le transport.

Pour réclamer notre garantie, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à support@floyd.one. Vous pouvez également remplir les détails de votre réclamation en ligne . Veuillez préparer une preuve d’achat (numéro de commande en ligne, reçu de magasin). Les photos montrant le problème avec votre Floyd sont également d'une grande aide. Nous vous contacterons dès réception de votre message pour discuter de la suite des démarches.

La garantie Floyd couvre tous les aspects fonctionnels de votre valise Floyd. La garantie ne s'applique pas à l'usure esthétique, à une mauvaise utilisation ou à un abus, aux dommages causés par une négligence ou un accident par un tiers, en particulier aux dommages causés par le vol ou le transport. Nous vous recommandons fortement d'inspecter votre valise Floyd immédiatement après sa sortie de la manutention de transport et de signaler immédiatement tout dommage à le transporteur (c'est-à-dire la compagnie aérienne ou ferroviaire) qui est assuré contre cela.

Les roues de skateboard de votre Floyd peuvent facilement être remplacées à l'aide de l'outil fourni avec chaque valise Floyd. Vous pouvez colorer votre Floyd et le personnaliser avec nos roues en polyuréthane 85 duro haut de gamme avec roulements à billes métalliques ABEC-7.

Malheureusement, nous ne proposons actuellement pas de service de roues personnalisé. Toutes les roues Floyd sont disponibles en jeu de 8 pièces. dans notre boutique en ligne. Allez-y !

Bien sûr vous pouvez! Les cartes-cadeaux numériques peuvent être achetées dans la boutique en ligne Floyd. Consultez la section EXTRAS et faites plaisir à quelqu'un !

Apprenez à utiliser le cadenas approuvé par la TSA sur votre valise en quelques étapes simples.

Pour garantir que votre Floyd reste en bon état, veuillez noter les recommandations suivantes : Pour enlever la poussière ou la saleté, utilisez un chiffon humide ou une éponge non abrasive avec de l'eau claire. Les résidus tenaces ou collants peuvent être éliminés en toute sécurité à l'aide d'un simple alcool, tel que l'isopropyle. Nous aimons considérer les bosses ou rayures profondes comme la patine unique de votre Floyd, car elles ne peuvent pas être enlevées. Embrassez-les - c'est ce qui rend votre Floyd unique en son genre ! Évitez d'utiliser les produits suivants car ils endommageraient votre Floyd : détergents à récurer, chiffons ou éponges abrasifs, produits de nettoyage pour vitres, alcools agressifs, distillats de pétrole ou dissolvant pour vernis à ongles. Soyez doux avec votre Floyd !

Il n'existe aucun moyen sûr d'ouvrir votre cadenas TSA au cas où vous ne vous souviendriez pas du code à 3 chiffres de votre Floyd. Même si vous mettez la main sur une clé TSA, vous ne pourrez qu'ouvrir la valise, mais vous ne pourrez pas réinitialiser la serrure. Nous vous recommandons de respirer profondément, de vous détendre et de commencer par 0-0-1. Cela prend 20 minutes maximum. pour trouver votre code. Faites-nous confiance… nous sommes tous passés par là à un moment donné !

Tous les produits Floyd sont livrés avec un magnifique plumeau à cordon en poly-satin dans notre couleur signature orange vif. Les plumeaux ne sont pas destinés à protéger votre Floyd pendant le voyage. Ils peuvent être utilisés comme plumeau pendant le temps où vous devez ranger votre Floyd à la maison. Les plumeaux à cordon de plus petites tailles peuvent être utilisés comme sac à linge ou comme kit de rangement dans votre valise. Tout ce que vous voulez qu'ils soient !

À compter de la date de livraison, vous avez le droit de retourner tous les produits de la boutique en ligne Floyd dans un délai de 14 jours. Les produits doivent être retournés inutilisés, intacts et emballés dans leur emballage d'origine. Nous proposons des retours gratuits dans les zones où nous proposons également la livraison gratuite (Allemagne et Union européenne). Veuillez noter que les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables. Les remboursements prendront environ 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre article à notre entrepôt. Pour recevoir l'étiquette d'expédition prépayée (Allemagne et Union européenne uniquement), veuillez nous contacter par e-mail ( support@floyd.one ).

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