Widerrufsrecht

Belehrung an den Kunden / Besteller:

Soweit Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, den zwischen uns geschlossenen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist für den Widerruf beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. den letzten Teil der bestellten Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Voraussetzung für das Rückgaberecht ist, dass die Ware nicht benutzt ist und in der Originalverpackung zurückgesandt wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der FLOYD GmbH, Frei-Otto-Straße 6, 80797 München (Deutschland), Tel.: +49 89 997427330, E-Mail: info@floyd.one, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einen mit der Post versandten Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das hier verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden. Im Falle des Widerrufs werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang übermitteln. Sie können das Retourenlabel bei Rückversand innerhalb Deutschlands online herunterladen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Die Versandkosten werden nicht erstattet, wenn der Widerruf nur einen Teil der Lieferung betrifft. Auch nicht erstattet werden die bei einer Lieferung in ein Drittland angefallenen Zölle.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware/n wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Die Ankündigung der Rücksendung ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer: +49 89 997427330, E-Mail: info@floyd.one möglich.

Vereinbarung

Der Kunde vereinbart mit der FLOYD GmbH und erkennt insoweit an, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, wie beispielsweise auch vom Verbraucher personalisierte Waren.