Floyd Koffer werden aus 100% reinem Polycarbonat von Makrolon® hergestellt. Polycarbonat ist ein wesentlicher Bestandteil bei der Herstellung von Schutzwesten und kugelsicherem Glas. Es ist leicht, aber äußerst widerstandsfähig und kann aufgrund seiner chemischen Struktur eine unglaubliche Menge an Kraft absorbieren. Das Innenfutter besteht aus einem Poly-Satin-Gewebe, das aus recyceltem Polyester hergestellt wird. Alle Floyd Koffer bestehen aus einer Aluminium-Rahmenkonstruktion und einem integrierten 3-stelligen TSA-Schloss, das einen einfachen Zugang ermöglicht - keine eingeklemmten und kaputten Reißverschlüsse mehr auf Reisen! Und natürlich verfügen alle Floyd Koffer über unsere einzigartigen 360° Skateboard-Rollen aus hochwertigem 85-Duro-Polyurethan mit leichtgängigen ABEC-7-Metallkugellagern.

Unsere Koffer werden von unserem langjährigen Partner in Shanghai, China, hergestellt.

Jeder Floyd Koffer verfügt über eine einzigartige Aluminium-Rahmenkonstruktion und ein integriertes 3-stelliges TSA-Schloss. Das Öffnen und Schließen des Floyd ist ein Kinderspiel. Schau es Dir an!

Jeder Floyd hat seine Vorteile und jede Reise ist einzigartig! Hier sind unsere Empfehlungen: Für eine zweitägige Reise ist der Floyd Junior der perfekte Begleiter. Er fasst 31 Liter und bietet Platz für zwei komplette Outfits. Der Floyd Cabin ist etwas größer als der Junior. Mit einem Fassungsvermögen von 41 Litern bietet der Cabin Platz für vier Outfits und kann alles aufnehmen, was man für ein langes Wochenende oder einen dreitägigen Aufenthalt braucht. Sowohl der Junior als auch der Cabin passen perfekt in die Gepäckfächer aller großen Fluggesellschaften. Bitte informiere dich über die Gepäckbeschränkungen deiner Fluggesellschaft, um alle Einzelheiten zu erfahren. Für längere Reisen ist der Floyd Check-In die richtige Wahl. Mit einem Packvolumen von 61 Litern hast du Platz für acht komplette Outfits - das entspricht etwa zehn Reisetagen. Benötigst du noch mehr Platz? Dann schau dir den Floyd Bold an! Das schlanke Profil des Bold ist ein Lebensretter in kleinen Hotelzimmern. Mit einem Fassungsvermögen von 87 Litern passen bis zu 10 Outfits hinein - genug für Reisen von bis zu zwei Wochen. Für deine nächste Weltreise wird der Floyd Trunk zu deinem neuen besten Freund. Mit einem enormen Fassungsvermögen von 95 Litern und Platz für bis zu 12 Outfits bietet der Trunk alles, was du für deine große Reise brauchst.

Ausführliche Informationen zu den Maßen und dem Packvolumen aller Floyd Koffer findest du auf unserer Website.

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Dein Paket verlässt unser Lager 1-2 Werktage nach Eingang deiner Bestellung. In Deutschland, der Europäischen Union und der Schweiz kannst du mit einer Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen rechnen. Sendungen in die USA, nach Kanada und in das Vereinigte Königreich benötigen etwa 4-5 Werktage bis zur Ankunft. Bitte beachte, dass die Zollabfertigung unter Umständen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.

Wir bieten derzeit Standard- und Expressversand innerhalb Deutschlands an. Bestellungen aus den USA werden mit UPS Express Saver verschickt. Bestellungen in alle anderen Länder werden per Standardversand verschickt.

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Alle Extras wie Rollen, Taschen, Caps und Sticker werden ohne zusätzliche Versandkosten in deinem Floyd verpackt.

Bei Sendungen in die Vereinigten Staaten und das Vereinigte Königreich sind alle Zölle und Einfuhrgebühren im Endpreis enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Bitte beachte, dass dies nicht für andere Länder außerhalb der Europäischen Union gilt (z. B. Kanada, Schweiz und Norwegen). Wenn du aus einem dieser Länder bestellst, erhältst du eine separate E-Mail vom Kurierdienst (UPS, FedEx, DHL), in der die Steuern und Abgaben aufgeführt sind.

Wir liefern derzeit an Adressen innerhalb Europas (einschließlich Vereinigtes Königreich), den Vereinigten Staaten und Kanada. Die meisten unserer internationalen Partner bieten einen weltweiten Versand an. Wenn du deinen Floyd aus einem anderen Land bestellen möchtest, informiere dich bei BSTN, FWRD, Mytheresa, Browns Fashion oder END nach dem Modell deiner Wahl.

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Floyd akzeptiert die folgenden Zahlungsmittel: Apple Pay, PayPal, MasterCard, VISA, American Express und Maestro.

Die Preise für Kunden mit einer Lieferadresse in der Europäischen Union enthalten die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes. Eine Erstattung der Mehrwertsteuer ist bei Online-Käufen nicht möglich.

Wir geben dir eine lebenslange Garantie auf alle funktionalen Schäden, die während der normalen Nutzung unserer Produkte auftreten. Das heißt: Wenn etwas kaputtgeht, was eigentlich halten sollte, kümmern wir uns darum. Nicht abgedeckt sind normale Gebrauchsspuren wie Kratzer oder Dellen sowie Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, grobe Behandlung oder durch Dritte – zum Beispiel bei Transporten durch Fluggesellschaften – verursacht wurden. Im Garantiefall reparieren wir das betroffene Teil oder ersetzen es – wenn nötig sogar den ganzen Koffer – kostenlos. Die Versandkosten übernehmen in der Regel wir. Alles, was wir dafür brauchen, ist ein Kaufnachweis (zum Beispiel eine Rechnung oder ein Beleg).

Solltest du einen Garantieanspruch geltend machen wollen, sende gerne eine E-Mail an support@floyd.one oder reiche deinen Anspruch online ein. Um den Prozess zu beschleunigen, lege bitte deinen Kaufnachweis (Online-Bestellnummer, Kaufbeleg) und Fotos des Schadens bei. Sobald dein Anliegen bei uns eingegangen ist, werden wir uns darum kümmern und dich schnellstmöglich kontaktieren.

Die Garantie von Floyd deckt alle funktionellen Aspekte deines Koffers ab. Die Garantie gilt nicht für kosmetische Abnutzungserscheinungen, unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch sowie für Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder Unfälle von Dritten verursacht wurden – insbesondere Flug- oder Transportschäden. Grundsätzlich sind die Transportunternehmen gegen Gepäckschäden versichert. Wir empfehlen dir dringend, deinen Floyd Koffer bei der Ankunft an deinem Zielort zu überprüfen und eventuelle Schäden deiner Fluggesellschaft zu melden.

Mit dem Spezialwerkzeug, das jedem Floyd Koffer beiliegt,
kannst du die Skateboard-Rollen deines Floyd ganz einfach austauschen. Hier kannst du zusätzliche Rollensets in unterschiedlichen Farben kaufen.

Leider bieten wir derzeit keine Individualisierung an. Jeder Floyd wird mit einem speziellen Werkzeug geliefert, mit dem du die Rollen leicht selbst austauschen kannst. Zusätzliche Floyd Rollen sind hier in unserem Online-Shop als 8er-Sets erhältlich.

Ja, natürlich! Digitale Gutscheine können im Floyd Onlineshop unter „Extras“ erworben werden.

Hier erfährst du, wie du dein TSA-Kombinationsschloss in wenigen Schritten einstellen kannst.

Um sicherzustellen, dass dein Floyd langfristig in gutem Zustand bleibt, solltest du diese einfachen Pflegeempfehlungen befolgen: Bewahre deinen Floyd immer in dem mitgelieferten Duster auf, damit die Farbe frisch bleibt. Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwende ein feuchtes Tuch oder einen Schmutzradierer. Hartnäckige oder klebrige Rückstände lassen sich mit einem einfachen Alkohol wie Isopropyl entfernen. Vermeide die Verwendung der folgenden Mittel, da sie deinen Floyd beschädigen: Scheuermittel, Scheuertücher oder -schwämme, Fensterreinigungsmittel, aggressive Alkohole, Erdöldestillate oder Nagellackentferner. Dellen und Kratzer lassen sich nicht immer vermeiden, aber sie bilden auch die Patina, die deinem Floyd einen einzigartigen Charakter verleiht.

Es gibt keine sichere Möglichkeit, das TSA-Schloss deines Floyd ohne den dreistelligen Code zu öffnen. Du kannst den Koffer zwar mit einem TSA-Schlüssel öffnen, aber du kannst ihn nicht zum Zurücksetzen des Schlosses verwenden. Wir empfehlen dir, tief durchzuatmen und mit 0-0-1 zu beginnen. Es wird maximal 20 Minuten dauern, alle Kombinationen auszuprobieren und deinen Code zu finden. Vertrau uns, wir haben das alle schon erlebt!

Alle Floyd Produkte werden mit einem schönen Duster aus recyceltem Poly-Satin in unserem charakteristischen Hot Orange geliefert. Die Duster sind nicht dazu gedacht, deinen Floyd auf Reisen zu schützen, aber sie eignen sich hervorragend, um deinen Floyd frisch und frei von Kratzern zu halten, wenn du ihn zu Hause aufbewahrst. Die kleineren Duster können auch als Wäschesack oder Organizer-Kit für deinen Koffer verwendet werden.

Du hast das Recht, alle Produkte aus dem Floyd-Onlineshop innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückzugeben. Die Produkte müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Wir bieten kostenlose Rücksendungen für Länder innerhalb der Europäischen Union an. Rückerstattungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang des Artikels in unserem Lager bearbeitet. Wenn du in Deutschland wohnst, lade bitte das Retourenetikett auf unserer Website unter Retoure herunter. Wenn du außerhalb von Deutschland, aber innerhalb der Europäischen Union wohnst, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@floyd.one .

Wir bieten kostenlose Rücksendungen für Länder innerhalb der Europäischen Union an. Ausserhalb der Europäischen Union, musst du die Kosten für die Rücksendung selbst tragen.

Rückerstattungen werden innerhalb von 3- 5 Werktagen ab dem Tag bearbeitet, an dem dein Artikel in unserem Lager eingegangen ist. Wir erstatten den Betrag über deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.